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[교육] 매슬로우의 5단계 욕구와 학습의 단계

우리의 기본적인 행동의 욕구를 해석한 매슬로우( Abraham Harold Maslow)에 따르면,
첫째, 인간은 부족한 존재이다. 인간은 항상 무엇을 원하고 있으며, 한 가지 욕구를 충족하면 새로운
욕구를 계속해서 요구하게 된다.
둘째, 이미 충족된 욕구는 인간 행동의 동기를 유발하는 요인이 아닙니다.
셋째, 대부분의 사람들이 추구하는 욕구들은 사람에 따라서 서로 다르기는 하지만, 이를 분류하면 몇
가지 공통된 범주로 나눌 수 있고, 이들은 충족되어야 할 순서대로 계열화되어 된다.
동기를 5단계로 나누고 각각의 하위 단계의 욕구가 충족되어야만 새로운 동기의 발현으로 상위 욕구에
대한 충족의 욕구가 나타난다고 한다.

생리적 욕구: 욕구단계의 최하위에 위치하고 있으며, 삶을 영위하는데 가장 필수적인 욕구로
공기․음식․성․휴식․배설 등이 이에 포함된다.

● 안전의 욕구: 생리적 욕구가 비교적 충족되면 다음으로는 안전의 욕구로 분류되는 육체적
위험으로부터의 보호, 경제적 안정, 질서, 예측 가능한 환경의 선호 등과 같은 새로운 욕구 군이
나타나는데 매슬로우는 신체적인 안전뿐만 아니라 정서적 안전도 강조한다. 안전의 욕구는
안전성 있는 직업에 대한 선호정도, 저축, 보험에 대한 선호 등으로 표현된다. 하지만 더 높은
생산성을 의미하지 않는다. 연금, 보험과 같은 긍정적인 것으로 혹은 해고, 실직에 대한
두려움을 가지게 하는 부정적인 것으로 안전욕구에 영향을 줄 수 있다.

● 소속의 욕구: 소속의 욕구는 개개인이 동료집단에 소속되고 싶어 하고, 그곳에서 동료들과
어울려 우정과 애정을 나누기를 원하는 것을 말하는 것으로 애정, 소속, 수용, 우정 등을
포함한다. 관계를 맺는 것은 타인과 가까운 정서적 유대와 애착을 형성하려는 욕구로서 생활
속에서 중요한 사람들과 정서적으로 연결되고자 하는 요구를 반영한다. 이 욕구는 실제로
사회에서 자주 좌절되기 쉬운 욕구입니다.

● 존경의 욕구: 대부분의 사람들은 사회생활을 통해서 지속적으로 자신을 높이 평가하고 자신을
존중하며, 자존심을 지니고 존경받기를 바란다. 존경의 욕구에 대한 만족은 자신감, 명성, 권력,
지배를 만들어 낸다. 존경의 욕구는 자기 스스로가 자신을 중요하다고 느껴야 할 뿐 아니라, 이
감정이 다른 사람으로부터 인정을 받아야지만 바른 의미의 자존감이나 자기 확신이 생긴다 .
존경의 욕구가 적절히 활용되면 조직의 생산성을 산출할 수 있으나, 만약 구성원들이 이 욕구를
충족하지 못하고 좌절을 느낄 경우에는 열등과 무기력에 빠지게 될 위험이 있다.

● 자아실현의 욕구: 매슬로우는 자아실현 욕구를 가리켜 ‘인간이 될 수 있는 가능한 모든 것이
되어 보려는 욕망 ’즉, 자기완성에 대한 갈망을 뜻하는 것이라고 정의한다. 이 욕구는
자아발전이나 창조성과 깊이 연관되어 있으며 개인에 따라 매우 다양하게 표현된다. 그러나
보편적으로 ‘창조적인 상태의 실현’, ‘잠재력을 지닌 존재로부터 그 잠재력을 실제로 발휘하는
존재로 실현되려는 경향’을 말하며, 결과적으로 ‘자신에게 성취감과 자아만족의 결과를
가져다주는 것’이라고 말할 수 있다. 가령, 하위의 4가지의 욕구들이 모두 충족되더라도
자신에게 적합한 일을 하지 못하고 있는 한 새로운 불만과 불안이 생기게 된다. 따라서
자아실현은 인간으로서 실현할 수 있는 최상의 인간이 되어야 함을 뜻하며 외부적 보상
요인보다는 내적인 만족 요인이 있을 경우에 충족될 수 있 다.

그럼 매슬로우의 5대 욕구 단계를 학습에 적용시켜 보자.

기본적인 생존의 욕구를 충족시키기 위해서 사람은 장발장과 같이 빵을 훔치고, 때로는 다른 사람을
해하기도 한다. 이 단계에서의 학습이란 불가능할 뿐만 아니라, 노력과 시간의 낭비로 되어버린다.
일단 생리적 욕구가 어느 정도 충족되면 안전의 욕구가 나타난다.

그리고 그 다음 단계는 소속의 욕구이다. 이 둘의 욕구는 가정내의 폭력이나, 학교 폭력으로 우리 학생
들에게 나타난다. 이러한 폭력의 위협에 놓인 학생은 공부에 대한 욕구가 없는 것이 다양하다. 그러나
한 발 더 나아가 한 교실에서의 학생의 소속감이 학습에 대한 욕구가 더 강해지는 것은 말할 것도 없다.

좋은 학습환경으로 가정과 학교에 대한 소속감이 중요한 이유이기도 하다. 학업에 있어서의 자존감도
1-3단계의 욕구가 만족이 된다면은 동기부여에 큰 요소가 된다. 대부분의 학생들의 학습동기는 존경의
욕구에서 나온다.

일단 어떤 정도의 학습 능력이 된다면, 주위 학생들과 선생님들의 관심이 올라가서 학습욕구가 자연히
증가한다. 물론 자아실현의 단계에서의 학업에 대한 욕구에 이를 수 있다면 학문을 직업으로 하는
연구원이나 교수 정도의 목표가 가능하다. 부모님이나 선생님들께 드리고 싶은 말은 매슬로우의
1-3단계의 욕구가 잘 충족되었는지에 확인이 필요하다는 것이다.