IT Operations Specialist 모집합니다 (IT Helpdesk Technician)

회사 소개
EBIN NEW YORK은 뉴저지를 기반으로 한 대표적인 뷰티 브랜드로, 헤어케어, 코스메틱, 속눈썹, 네일 제품을 전문으로 하고 있습니다. 2014년 설립 이후, 다양한 고객층의 니즈에 부합하는 고품질 뷰티 제품을 제공하며 빠르게 성장해왔습니다. EBIN은 K-뷰티의 우수성과 다문화적 통찰을 결합하여 전 세계 고객을 위한 혁신적인 제품들을 제공합니다.

직무 설명
EBIN NEW YORK의 IT Operations Specialist 는 회사의 IT 운영 전반을 담당하는 실무 중심 포지션입니다. 본 포지션은 사내 IT 인프라, 보안 시스템, 그리고 기술 지원 업무를 안정적으로 운영·유지하여 모든 임직원이 안전하고 효율적인 업무 환경에서 근무할 수 있도록 지원합니다. 회사의 지속적인 성장에 따라 안정적이고 신뢰할 수 있는 IT 기반을 유지하는 데 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다.

고용형태   정규직
예상 연봉   USD $45,000 – $70,000 (경력에 따라 조정)
근무지   본사 (5 Empire Blvd, South Hackensack, NJ)

주요업무
• 소프트웨어, 하드웨어, 네트워크 이슈에 대한 1차 IT 헬프데스크 지원
• 신규 입사 및 퇴사 프로세스에 따른 기기 및 사용자 계정 세팅 및 관리
• 사내 네트워크 인프라 (LAN, Wi-Fi, 방화벽, 라우터, 스위치) 모니터링 및 운영 관리
• NAS, 서버, 스토리지 및 백업 시스템 운영 지원 (정기 백업 및 복구 점검 포함)
• CCTV, NVR, 출입 통제 시스템, 알람 시스템 등 보안 시스템 운영 및 장애 대응, 외부 업체 협업
• 내부 데이터 분석용 데이터베이스 모니터링 및 구축
• 내부 시스템, 소프트웨어, 네트워크 및 IT 장비의 관리, 설정, 업그레이드
• IT 장비 및 서비스 관련 벤더 커뮤니케이션, 구매 프로세스 지원
• 데이터 보호 규정 및 보안 정책 준수 관리
• IT 자산 관리, 사용 현황 및 비용 관련 자료 정리

지원자격
• 컴퓨터공학, 정보기술(IT) 또는 관련 전공 학사 학위 이상
• IT 운영, 헬프데스크, 인프라 관리 또는 IT 보안 관련 경력 2년 이상
• Windows 및 Mac OS 환경에 대한 높은 이해도
• 기본~중급 수준의 네트워크 지식 (LAN, Wi-Fi, VLAN, DHCP, DNS, VPN)
• NAS, 서버, 스토리지 또는 백업 환경 운영 경험
• CCTV/NVR, 출입 통제, 알람 등 보안 시스템 운영 경험 우대
• 문제 해결 능력, 디테일에 대한 높은 집중력
• IT 프로세스 문서화 및 기록 관리 능력

혜택 및 복지
• 업계 최고 인센티브
• 식비 지원 프로그램
• 건강/덴탈 보험, 생명 보험
• 유급 휴가
• 회사 차량 지원
• 취업 비자/ 영주권 스폰 프로그램 운영
• 401K

지원 방법
hr@ebinnewyork.com 으로 이력서를 제출해 주시기 바랍니다.

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